Banca en Línea
Nunca ha sido tan sencillo realizar operaciones bancarias en línea. Acceda a nuestra plataforma de banca en línea fácil de usar desde su computadora para ocuparse de las necesidades de su cuenta desde cualquier lugar.
-
Administre Sus Cuentas
Gestione sus cuentas y consulte sus operaciones. Realice transferencias y programe transferencias.
Vea este vídeo para conocer paso a paso estas dos funciones. Si tiene alguna otra pregunta, acérquese a una sucursal o llame a nuestro centro de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, al (800) 336-5376.
-
Transfiera Fondos Entre Sus Cuentas
Transfiera dinero de sus cuentas de forma rápida y sencilla.
Pagos de Préstamos
Transfiera dinero de sus cuentas de forma rápida y sencilla.
Seguro y Protegido
Cifrado para su seguridad, incluso si su teléfono o tableta se pierde o es robado.
Su banca en línea está protegida con una autenticación de dos factores. Usted puede indicar si el dispositivo que está utilizando es un dispositivo de confianza, de manera que después de haber verificado con éxito que usted es el titular de la cuenta, sólo tendrá que acordarse de su nombre de usuario y contraseña.
¿Tiene problemas con la resolución de problemas? Consulte el video para aprender a solucionar su problema.
Transferencia de Persona a Persona
Strata Credit Union ofrece transferencias de persona a persona, incluso si el destinatario no tiene cuenta bancaria en Strata Credit Union.
Card Swap facilita la actualización del número de su nueva tarjeta de débito
UN PROBLEMA MENOS DEL PRIMER MUNDO
Card Swap permite el pago a más de veinte de los principales proveedores de servicios en línea, como Netflix, Hulu, Amazon, Spotify y muchos más*. Estamos entusiasmados con esta oferta, ya que ahorra tiempo y problemas a los titulares de nuestras cuentas, permitiéndoles utilizar su tarjeta Strata CU para actualizar la información de pago de todos sus proveedores favoritos de streaming y compras.
-
Cómo utilizar Card Swap
UNA MEJOR BANCA PARA NUESTROS MIEMBROS
Card Swap es una nueva característica interesante para nuestros miembros. Mire este video para obtener un tutorial paso a paso de Card Swap. Si tiene alguna otra pregunta, acérquese a una sucursal o llame a nuestro centro de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, al (661) 327-9461.
-
Descargue la Aplicación Móvil Strata
La banca en línea nunca ha sido tan fácil. Inicie sesión en nuestra plataforma de banca en línea fácil de usar desde su dispositivo personal para atender las necesidades de su cuenta desde cualquier lugar. Obtenga más información sobre la Banca Móvil.
No Puedo Iniciar Sesión
Si es la primera vez que accede a su cuenta en línea, deberá crear un perfil en línea verificando la información que tenemos registrada. No es necesario acudir a una sucursal ni llamar a nuestro call center para hacerlo. Simplemente ingresa a https://bankonline.stratacu.org/StrataCUOnline_E2E/enroll.html
Si olvida su nombre de inicio de sesión, puede llamar a nuestro centro de llamadas y, después de que verifiquemos su identidad, podremos compartir su nombre de inicio de sesión por teléfono.
Si no está seguro de estar utilizando la contraseña correcta, puede restablecerla haciendo clic en el enlace justo debajo de los campos de inicio de sesión. Deberá hacer esto antes de cinco intentos fallidos de iniciar sesión en su cuenta. Después de cinco intentos fallidos, nuestro sistema bloqueará su cuenta por su seguridad. Deberá llamarnos o acudir a una sucursal para desbloquear su cuenta.
Para verificar con autenticaciones de dos factores, le enviamos mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas según la información que tenemos registrada para usted. Por ejemplo, si tenemos registrado su número de teléfono móvil, podemos enviarle un mensaje de texto (sms) o llamar a su teléfono a través de un sistema automatizado. Recibirá un número de seis dígitos que utilizará para verificarse como segunda forma de identificación. El número de seis dígitos se escribirá en el campo llamado Código de acceso seguro. Esta es la pantalla que aparece después de enviar correctamente su nombre de usuario y contraseña.
Los códigos de acceso seguro caducan después de 24 horas. Si solicitas un nuevo código de acceso seguro, el anterior caducará. Sólo un código de acceso seguro es válido a la vez.
Para solucionar problemas de inicio de sesión, mire este tutorial.
Estoy Bloqueado
Si no puede acceder a su cuenta, no se aceptarán más envíos. Deberá llamar a nuestro centro de llamadas o acudir personalmente a una sucursal para verificar su identidad y desbloquear su cuenta. Si olvidó su contraseña y está bloqueado, podemos establecer una contraseña temporal para usted. Se le pedirá que cree una nueva contraseña segura después de haber iniciado sesión correctamente con la contraseña temporal.
Olvidé Mi Contraseña
Hay un enlace para restablecer la contraseña debajo de la pantalla de inicio de sesión que puede restablecer su contraseña por usted. Siga las indicaciones para restablecer su contraseña.
¿Primer Usuario?
Cree un perfil en línea para acceder a su cuenta en línea o en un dispositivo móvil.
Conviértase en Miembro
Strata Credit Union es propiedad de sus miembros. Eso significa que cada dólar que invierte vuelve directamente a usted en forma de mejores tasas, tarifas más bajas y dividendos. En Strata, ponemos a nuestros miembros primero. Cualquier persona que viva, trabaje o asista a una institución educativa o religiosa dentro del condado de Kern es elegible para ser miembro.