Banca Móvil
Nunca ha sido tan sencillo realizar operaciones bancarias desde cualquier lugar.
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Administre Sus Cuentas
GESTIONE SUS CUENTAS Y CONSULTE SUS OPERACIONES
Para acceder a su cuenta por primera vez, haga clic y cree su perfil en línea. Si ya es usuario, haga clic aquí para iniciar sesión. Si tiene alguna pregunta, acérquese a una sucursal o llame a nuestro centro de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, al (800) 336-5376.
Seguro y protegido
Cifrado para su seguridad, incluso si su teléfono o tableta se pierde o es robado.
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Transfiera Fondos Entre Sus Cuentas
Transfiera dinero de sus cuentas de forma rápida y sencilla.
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Depósito Remoto de Cheques
Deposite cheques desde cualquier lugar con nuestra sencilla función de depósito remoto de cheques. Con su dispositivo móvil, simplemente tome una foto del frente y el dorso de su cheque. Escriba en el dorso de su cheque su número de miembro y la cuenta en la que desea depositarlo.
No Puedo Iniciar Sesión
Si es la primera vez que accede a su cuenta en línea, deberá crear un perfil en línea verificando la información que tenemos registrada. No es necesario acudir a una sucursal ni llamar a nuestro call center para hacerlo. Simplemente ingresa a https://bankonline.stratacu.org/StrataCUOnline_E2E/enroll.html
Si olvida su nombre de inicio de sesión, puede llamar a nuestro centro de llamadas y, después de que verifiquemos su identidad, podremos compartir su nombre de inicio de sesión por teléfono.
Si no está seguro de estar utilizando la contraseña correcta, puede restablecerla haciendo clic en el enlace justo debajo de los campos de inicio de sesión. Deberá hacer esto antes de cinco intentos fallidos de iniciar sesión en su cuenta. Después de cinco intentos fallidos, nuestro sistema bloqueará su cuenta por su seguridad. Deberá llamarnos o acudir a una sucursal para desbloquear su cuenta.
Para verificar con autenticaciones de dos factores, le enviamos mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas según la información que tenemos registrada para usted. Por ejemplo, si tenemos registrado su número de teléfono móvil, podemos enviarle un mensaje de texto (sms) o llamar a su teléfono a través de un sistema automatizado. Recibirá un número de seis dígitos que utilizará para verificarse como segunda forma de identificación. El número de seis dígitos se escribirá en el campo llamado Código de acceso seguro. Esta es la pantalla que aparece después de enviar correctamente su nombre de usuario y contraseña.
Los códigos de acceso seguro caducan después de 24 horas. Si solicitas un nuevo código de acceso seguro, el anterior caducará. Sólo un código de acceso seguro es válido a la vez.
Para solucionar problemas de inicio de sesión, mire este tutorial.
Estoy Bloqueado
Si no puede acceder a su cuenta, no se aceptarán más envíos. Deberá llamar a nuestro centro de llamadas o acudir personalmente a una sucursal para verificar su identidad y desbloquear su cuenta. Si olvidó su contraseña y está bloqueado, podemos establecer una contraseña temporal para usted. Se le pedirá que cree una nueva contraseña segura después de haber iniciado sesión correctamente con la contraseña temporal.
Olvidé Mi Contraseña
Hay un enlace para restablecer la contraseña debajo de la pantalla de inicio de sesión que puede restablecer su contraseña por usted. Siga las indicaciones para restablecer su contraseña.
¿Cómo configuro TouchID o FaceID?
En la pantalla de inicio, pulse "Touch ID" debajo de los campos de inicio de sesión. Complete todos los campos necesarios. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, salga de la aplicación móvil. Cierra la aplicación. Abra de nuevo la aplicación para comprobar si Touch ID/FaceID funciona.
¿Cómo utilizo el depósito remoto en la aplicación?
Depositar cheques desde su teléfono inteligente está disponible en Strata CU. Descargue nuestra aplicación hoy mismo para empezar. La aplicación le pedirá que realice tareas como cargar imágenes de su cheque.
Al hacer un depósito remoto, asegúrese de firmar el cheque en la parte posterior:
• Con su firma
• Escriba "Para depósito móvil en Strata CU"
Disfrute de lo mejor de nuestra banca en línea en su dispositivo móvil con nuestra aplicación de banca móvil.
Nuestra aplicación de banca móvil está disponible de forma gratuita a través de la App Store ™ o Google Play ™.
Conviértase en Miembro
Strata Credit Union es propiedad de sus miembros. Eso significa que cada dólar que usted invierte vuelve directamente a usted en forma de mejores tasas, tarifas más bajas y dividendos. En Strata, ponemos a nuestros miembros primero. Cualquier persona que viva, trabaje o asista a una institución educativa o religiosa dentro del condado de Kern es elegible para ser miembro.